Comunitel

Comunitel es una empresa del campo de las telecomunicaciones.

Algunos números.

Lo primero a destacar es su rápido crecimiento. En solo 5 años han multiplicado por 8 el número de clientes, además se observa un crecimiento gradual y constante, que achacan a su fuerte vocación de innovación.
En su inicio resultó ser el primer operador de telecomunicaciones solo para empresas. Instalaron la primera red IP Nativa nacional. Fueron los primeros en realizar la conexión mediante fribra óptica con Portugal. En 2001 fueron los primeros en abrir un desagregación de bucle , que consiste en colocar equipos propios en las centrales de Telefónica, utilizando una parte de la red ya exitente.
En el año 2002 eran líderes de crecimiento en su sector, con un crecimiento del 108%.
Al año siguiente ya disponían de red propia como alternativa a ADSL.
Y actualmente son la primera solución de telefonía 100% IP.
Así como la tecnología VoIP que es el enrutamiento de conversaciones de voz sobre Internet o a través de alguna otra red basada en IP.
Todo ello, aseguran, gracias a un equipo de personas fuertemente comprometido, lo que les permite optar a ser la mejor alternativa para las soluciones de telecomunicaciones.


Estrategia de gestión.

En su presentación nos expone la idea que impulsa su empresa, basan su estrategia IT en el buen funcionamiento de la gestión de sus proveedores (estrategia IT:modelo propuesto por la OSI sobre estrategias posibles en iniciativas de la Tecnología de la Información ), esta gestión la lleva a cabo en el marco ITIL.
¿Qué es ITIL? Es el marco de referancia más aceptado y utilizado en el mundo. Proporciona un conjunto de las mejores prácticas extraídas de organismos del sector público y privado que están a la vanguardia tecnológica a nivel internacional. Compilado por la OGC del gobierno británico, el ITIL es utilizado por cientos de instituciones en todo el mundo debido a que ha sido desarrollado tomando en cuenta la dependencia creciente de las organizaciones en las tecnologías de información para alcanzar sus objetivos. Más sobre ITIL.

Los clientes valoran la calidad.

Nos presentan los resultados de una encuesta realizada por el grupo Penteo. En ese informe Comunitel es el operador globar de telecomunicaciones mejor valorado de la península, sinembargo es Telefónica la más contratada. En ese informe se menciona que la calidad es la cualidad mejor valorada, por los clientes, a la hora de elegir un producto; y Comunitel respalda su decisión de buscar la calidad sobre todo, en el hecho de que es esa la cualidad más valorada por los clientes.

Algunos de sus clientes.

Actualmente ya cuente con clientes muy importantes como son:

• Sanitas
• Compofrío
• CCC
• telepizza
• Alcatel
• Repsol
• y otros.

Crecimiento económico.

Gracias a este esfuerzo por conseguir la calidad, a su fuerte vocación de innovación, a su equipo fuertemente comprometido, están consiguiendo consolidr su capacidad de crecimiento y rentabilidad. En solo 5 años su facturación ha pasado de 20 millones de euros anuales en 1999, a los 180 millones del 2004, lo que se traduce en un crecimiento del 100% en los últimos 2 años.

Marco actual.

Comunitel ha sido adquirida recientemente por el grupo sueco Tele2, quien la compró a la empresa portuguesa ONI EDP Eléctrica Portuguesa. Espera facturar en el próximo año entorno a los 200 millones de €.

Actualmente Tele2 ya cuenta con 800.000 clientes y Comunitel 80.000; también se menciona el interés que tiene Tele2 en el mercado residente, y en facilitar y abaratar las comunicaciones a los europeos.